邮差小马PostPony是美国最大的专门服务于华人的邮资折扣平台，目前提供USPS、UPS和Fedex超大折扣以及在线制单技术，全美全境上门取件，足不出户发快递。值得一提的是他们还引入了第三方保险，如果包裹丢失，则可以获得双倍赔偿。相比美国的华人快递门市频繁的跑路和丢包，邮差小马是极为靠谱的，毕竟是美国顶级物流商的一级代理，又提供电子运单生成下载，全美全境上门取件，即便你是在中部大农村，也一样轻松发快递。
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关于PostPony邮差小马，你一定有很多问题想问，你想问的问题，都在这里啦~
1、PostPony邮差小马注册需要费用吗？
不用，免费注册，长期使用，取个用户名，邮箱注册即可。如未收到激活邮件，请检查垃圾箱；垃圾箱还是没有，请在线联系客服激活。
2、PostPony邮差小马是英文页面吗？
中英文官网都有，在官网右上角有个国旗标志，点击国旗即可切换。
3、PostPony邮差小马可以打印哪些物流公司的快递运单？
Postpony邮差小马是美国USPS、FedEx、UPS的官方代理商，可以打印这三家物流公司的快递运单。
4、postpony邮差小马操作几步骤？
（1）注册登录：邮箱、用户名、密码、邀请码；
（2）创建运单：填写发件人、收件人信息，包裹信息，海关信息；
（3）试算运费：进行运费试算，选择合适邮寄线路；
（4）支付运费：支付邮寄运费；
（5）打印运单：在线打印运单即可；
5、postpony邮差小马适合哪些人群？
（1）在美代购
（2）留学生
（3）中小企业主
（4）跨境电商
（5）旅行者
6、运单信息页面可以用中文填写吗？
不可以，仅支持英文或英文输入法下的拼音填写，在规定的地方可以用中文填写。
7、运单页面上所有的信息我都得填写吗？
不用，带红色星号为必填项，其他为选填项。
8、包裹重量一定要如实填写吗？
USPS /UPS/FedEx包裹尺寸/重量均需要如实填写， USPS 重量不符到门店投递会被拒收并且要求按原价补齐运费，如果是上门取件会被退运同时运费不予退换；UPS/FedEx 如未如实填写会造成账单更新多退少补，误差较大。
9、包裹信息与海关信息如何填写？
包裹信息的“重量”=海关信息的“个数”*“单位重量”
包裹信息的“保险”=海关信息的“单价”*“个数”
10、PostPony邮差小马官网上显示的时效是包裹寄达的时效吗？
不是，显示的时效是物流公司官方的时效，是包裹到达中国海关的时间，且PostPony邮差小马不保证包裹到达时效。
11、PostPony邮差小马官网上显示的运费价格是最终价格吗？
◆基本上是，不过还取决于你选择的邮寄线路及服务，线路及服务不同会增加相应的费用。如签收服务费、上门取件费等。
◆USPS基本上是最终价格；FedEx和UPS可能会有扣补款产生，FedEx和UPS是商业快递，实行账单更新制，官方账单更新后，postpony邮差小马系统会同步更新，具体金额以官方为准。
12、支付方式都有哪些？
PostPony支持余额、信用卡、支付宝、微信及PayPal等五种支付方式。
13、付款之后发现运单填写有误，我可以取消订单吗？
◆可以，只要label没用，在运单历史里申请取消订单、退款即可。
◆一般情况下，自运单打印之日起，5天之内，用户可以在官网自行取消；超过5天后，需要联系postpony邮差小马客服帮忙取消；超过30天后不予取消。
14、退款是如何到达我的账上？时间多久？
◆首先会退到你的postpony邮差小马账户上，如需提现，要自己手动提现，Paypal/支付宝/微信是退回到PostPony账户余额，退回路径会参考最近一次的支付方式。如果你用支付宝支付，将退回你的支付宝；官方退款时间20个工作日左右，PostPony邮差小马为提高用户体验，财务审核7个工作日左右完成退款。
◆如果是使用信用卡直接进行支付，退款将直接退回到信用卡；如果是信用卡充值后支付，则退回到PostPony账户余额。
15、使用PostPony邮差小马在线打单，我需要准备什么工具？
电子秤、量尺（秤包裹重量及边长体积用）；胶带、箱子、盒子、袋子等（打包包裹用）；打印机、热敏纸、A4纸（打印label用）。
16、预约上门取件的方式有哪些？
去物流公司的官网预约或者电话预约都可以，USPS建议官网上预约，FedEx和UPS建议电话预约。
FedEx: 1-800-399-5999
UPS: 1-800-742-5877（国内）
UPS: 1-800-782-7892（国外）
17、PostPony邮差小马包关税、包清关吗？
PostPony邮差小马是在线打单的平台，不直接接触包裹，不包关税、清关；关税以收件国家海关规定以及海关人员实际操作为准，和物流报关方式有关系，USPS是邮关，实行抽检制，被税几率小；FedEx、UPS是主动报关制，几乎全部需要缴纳关税。且关税是国家层面的制度，不能确保100%避税。
18、如何获取PostPony邮差小马的优惠券？
（1）在社交网站上分享postpony邮差小马，在Facebook、微博截图私信给postpony邮差小马。
（2）在postpony邮差小马账户充值一定金额。
（3）使用postpony邮差小马代理人邀请码注册。
19、优惠券面额是多少？国际国内线路都可以用吗？
优惠券面额有$5，国际国内线路都可使用。国际一般是$5，国内是$1。
20、我有多个小包裹，用哪个邮寄线路比较好？
建议使用postpony邮差小马的USPS Presort线路，这条线是邮寄小包裹的专线，最低可享受2折优惠。
21、Postpony邮差小马运费计算器计算的价格为何有变动？
◆计算器是预估的费用，不包含保险，燃油，操作费等，比如UPS，以具体收件地址为准收费，运费价格受细节因素影响，会有差异。
◆在未登录的状态下，运费计算器的价格是基础价格；在登录状态下，如果你使用邀请码注册，运费计算器的价格会有优惠折扣。
22、Postpony邮差小马有不同的邮寄线路我该如何选择？
（1）邮寄中国内地，建议走USPS渠道；USPS First Class 邮寄时限较长，一般30-90天，在美国境内可以追踪物流信息，出美国后没有物流追踪信息，价格较便宜；USPS PMI相当于国内的普快，可以追踪物流信息，时限较First Class快，性价比较高；USPS PMEI相当于国内特快，价格相对较贵，比较适合贵重物品的邮寄。
（2）邮寄中国香港、台湾，建议选择FedEx、UPS渠道，这两个渠道主动报关，清关速度较快。且香港是自由港，可以免关税。
23、使用postpony邮差小马寄快递有地区限制吗？
Postpony邮差小马支持全美全境、上门取件，支持美国发美国、美国发全球的国家和地区、美国发中国。
24、我为什么要用postpony邮差小马网站打印Label？
用邮差小马postpony网站打印label折扣更大，用户可享受商业费率，且官网功能设计简洁，视觉效果舒服，操作步骤简单；去门店邮寄则是基础价格，毫无优惠。
25、postpony邮差小马有保障吗？
Postpony邮差小马提供双重保险，除了物流公司的官方保险，你还可以购买postpony邮差小马提供的保险，双重保险，申报保险低于200美金，官方为用户免费提供保险。
26、运单尺寸如何区别？
运单有4*6和8.5*11两种，4*6是热敏纸的尺寸，8.5*11是A4纸的尺寸。
27、如何获取打包的箱子？收费吗？有什么要求？
去官方门店可以免费领取，但一定要记得，箱子和胶带一定要用在对应的线路上，不能混淆使用。也可在线订购，费用是零，可以送上门。
28、打印的Shipping Label有几张？
USPS打印出来的运单有两张，每张上有两联，一共四小联。其中Page4 这张自己留着。其他三张装进报关袋贴在包裹外面即可。国际first class 是一张一联。
29、如何使用运费计算器？
（1）邮寄美国国内，发件人邮编、收件人邮编一定要填写，美国邮编为五位数。
（2）使用FedEx渠道邮寄，邮编为必填项。
（3）想要获得准确的邮费，邮编要尽可能详细到某地某市某区、包裹重量、长宽高要如实填写。 [ Shop Now ]
